Аналитики прогнозируют продолжение роста рынка онлайн-обучения. Уже сейчас пользователи могут дистанционно освоить новую профессию, выучить английский язык, начать рисовать, получить необходимые для карьерного роста навыки. Крупные корпорации выстраивают систему внутреннего образования сотрудников с помощью технологичных платформ, вместе организации классических тренингов с массовыми учебными мероприятиями.
Почему эта ниша постоянно расширяется, все больше учащихся выбирают электронное обучение вместо офлайн-курсов, какие преимущества и ограничения есть у удаленного формата — разберем в этом материале.
Формы онлайн-обучения
Перед тем, как говорить о плюсах и минусах дистанционного формата, стоит упомянуть, что эффективность курса зависит в большей степени от его содержания и выбранных инструментов. Можно плохо провести живое общение и хорошо организовать дистанционное обучение, а можно и наоборот. При подготовке любых образовательных материалов нужно опираться на целевую аудиторию и тему — это поможет выбрать методы, которые помогут лучше донести информацию.
С точки зрения формы, онлайн-обучение бывает синхронным или асинхронным. Первая опция приближена к стандартным курсам: есть преподаватель или эксперт, который проводит занятия в назначенное время. Она отличается от офлайн только тем, что ученикам не нужно физически присутствовать в места проведения урока — они смотрят его с экрана компьютера или телефона. Для этой формы чаще используются вебинары, а домашние задания обычно проверяются вручную.
Заметные преимущества на фоне классического образования дает асинхронная форма:
- Ее основа — заранее видеоуроки или обучающие лонгриды.
- Задания и тренажеры обычно проверяются автоматически, но можно комбинировать.
- У учеников есть возможность проходить курс в своем темпе в удобное время.
- Бизнес проще масштабировать, потому что требуется меньше усилий при работе с клиентами.
У каждой из этих форм есть плюсы и минусы. Например, в асинхронной форме часто не хватает обратной связи от преподавателя, поэтому сложно поддерживать мотивацию: по итогу такие курсы чаще забрасывают. Синхронное обучение сложнее в организации — оно требует больших затрат.
Плюсы онлайн-обучения
Свои бонусы от дистанционной модели получают все участники процесса — и бизнес, и ученик, и преподаватель, поэтому учеба онлайн стала гораздо более популярной, чем когда либо.
Удобство, гибкость
Для ученика:
Асинхронная форма обучения позволяет проходить курсы в своем темпе в удобное время. Студентам не нужно тратить силы на дорогу: можно смотреть уроки или участвовать в вебинарах будучи дома, в кафе, на улице и т.д. Для прохождения занятий нужен только интернет.
Для бизнеса:
Не требуется искать помещение, искать административный персонал, контролировать процессы физически. За счет этого вы можете принимать гибкие решения, оптимизировать ресурсы и процесс для повышения дохода.
Для преподавателя:
Обучение в записи позволяют автоматизировать некоторые задачи, отдавая приоритет коммуникациям. Например, учитель английского языка вместо постоянного повторения неизменных грамматических правил может записать ролики с объяснение, а проверку тестовых заданий автоматизировать.
Физическая доступность
Для ученика:
Не во всех регионах доступны эксперты, которые могут обучать людей нужным знаниям. Это касается не только корпоративных тренингов, когда топовые специалисты концентрируются в Москве, а компании работают по всей России. С проблемой может столкнуться даже ребенок, который готовиться к ЕГЭ. В маленьких городах не всегда есть хорошие репетиторы — в этом случае помогает обучение через интернет.
Для бизнеса:
Предпринимателю слом физических барьеров позволяет расширить аудиторию, привлекать учащихся из разных стран и регионов, а значит, увеличивать прибыль.
Экономический профит
Для бизнеса:
На стадии запуска создателю онлайн-школы не требуется так много инвестиций, как при открытии образовательного центра. Не нужно платить за аренду помещения, нанимать административный персонал, оборудовать классы. Постоянных издержек тоже намного меньше. За счет сокращения расходов, маржинальность оказывается выше даже при снижении цен.
Для ученика:
Дистанционные занятия и онлайн-курсы обычно дешевле офлайн аналогов, хотя за счет дополнительных технологий эффективность обучения оказывается выше.
Интерактивность, геймификация
Для ученика:
Игровые механики и интерактивные задания повышают мотивацию и интерес к учебному процессу. Геймификация — хороший инструмент вовлечения не только для ребенка, но и для взрослого, потому что это снижает напряжение. Благодаря развлекательным элементам онлайн-обучение перестает быть скучным и вызывать негатив.
Для бизнеса:
За счет роста вовлеченности учеников и положительных эмоций, растет лояльность клиентов. За счет этого вы можете снизить отток аудитории и дольше удерживать покупателей или продавать им смежные образовательные онлайн-продукты.
Для преподавателя:
Интерактивные элементы и геймификация повышают эффективность усвоения материала. Учитель может лучше донести информацию до студентов.
Разнообразие форматов
Для ученика:
Люди по-разному усваивают информацию: одним проще прочитать развернутый лонгрид, другим — посмотреть видео, третьим удобнее слушать подкасты на ходу. Разнообразие форматов дает выбор наиболее эффективного способа обучения.
Для бизнеса и преподавателей:
Комбинирование форматов позволяет:
- Сделать учебный процесс интересным.
- Охватить разные сегменты клиентов.
- Лучше вовлекать студентов.
- Разрабатывать результативные образовательные онлайн-программы.
Технологии для отработки полезных навыков
На живых курсах инструменты для отработки навыков ограничены. Если студент занимается индивидуально с репетитором, то это выполнение письменных и устных заданий, в группе можно добавить игры и дискуссии. Платформы для создания дистанционных курсов обучения дают возможность использовать:
- разные типы вопросов;
- тесты с автопроверкой;
- технологии для выполнения групповых заданий в одной рабочей области;
- тренажеры;
- задания с проверкой преподавателя;
- отработка произношения при изучении английского или других языков.
Это преимущество распространяется и на учеников, которым становится интереснее, и на экспертов, которые могут повышать эффективность обучения, и на бизнес, который получает лояльных клиентов.
Простота организации
Для ученика:
Если не тратить время на дорогу и заниматься в комфортной обстановке, человеку проще организовать процесс. При синхронной форме нужно только включить экран и подготовить тетрадь или планшет для записи конспекта. Асинхронная форма требует большей дисциплины, поскольку нужно самостоятельно включить занятия в свое расписание.
Для бизнеса:
Технологичная платформа или LMS работает как конструктор, поэтому вы можете продумать систему и сразу реализовать ее. В некоторых сервисах доступны автоматизации, которые позволяют упростить управление за счет сокращения операционных задач.
Для преподавателя:
Инструменты для дистанционного образования позволяют систематизировать учебный процесс. С их помощью экспертам проще разработать правильную программу обучения с учетом тем и сложностей студентов.
Аналитика
Для ученика:
Статистика позволяет отслеживать прогресс и понимать, на какие темы стоит обратить больше внимания. Когда человек видит изменение своего уровня, ему легче сохранять мотивацию.
Для бизнеса:
Данные об учениках, их вовлеченность, средние показатели проходимости онлайн-обучения, обратная связь по урокам и другие метрики позволяют лучше организовать работу. С помощью аналитики предприниматель может найти слабые места бизнес-модели, исправить недостатки, оптимизировать работу, улучшить коммерческие показатели.
Для преподавателя:
Опираясь на статистику, эксперт может оценить качество своих материалов и улучшить их, если они ученики допускают ошибки.
Минусы онлайн-обучения
Несмотря на возможности, которые дистанционная форма дает ученикам и бизнесу, нужно учитывать ее ограничения. В первую очередь важно понимать, что она подходит не для всех навыков. Например, обучением публичным выступлениям удаленно без практики — это не так эффективно, как живые тренинги. Некоторые недостатки формата можно сгладить за счет методики преподавания, но организовать такую программу сложнее.
Какие еще проблемы есть у онлайн-обучения?
Нехватка контроля
Этот недостаток особенно ощущается при работе с детьми. Удерживать внимание ребенка у компьютера намного сложнее, чем у взрослого, который понимает, зачем он учится. Однако и при оплате дорогого образования по профессии у людей возникают сложности с самодисциплиной и мотивацией.
Коммуникация между участниками, нетворкинг
Еще одна проблема — нехватка коммуникаций между участниками программы. Одна из функций образования — социализация в детском возрасте или нетворкинг во взрослом, однако в онлайн-школе она ограничена. Можно частично решить ее с помощью групповых чатов, но на офлайн мероприятиях этот элемент функционирует лучше.
Технические сложности
Если вы были хотя бы на одном вебинаре, вы знаете, что на старте бывают сложности, когда картинка или звук работает плохо. Многие ученики жалуются на видеоплееры площадок, например, с этой проблемой часто сталкиваются пользователи GetCourse. Чтобы избежать технических недочетов, бизнесу необходимо выбрать стабильную платформу.
Тяжело поддерживать вовлечение
Хотя вовлечение остается одним из главных преимуществ онлайн-образования, на практике многие эксперты не могут добиться этого эффекта. В живых курсах часто помогает харизма ведущего, которую сложнее передавать через экран. Именно поэтому необходимо детально продумывать программу, использовать психологические методики, дробить темы на небольшие уроки, использовать интерактивные инструменты.
Резюме
К преимуществам онлайн-обучения относят гибкость, геймификацию, удаленный формат, разнообразие, простоту организации и возможность для аналитики. К минусам — нехватку коммуникации, сложность контролировать процессы и технические проблемы.
При выборе такого формата нужно учитывать сложности и подготовиться к ним заранее. Для этого используйте площадки с инструментами для подготовки полноценного онлайн-обучения. На SkillSpace есть простой конструктор для создания занятий и личного кабинета ученика. Поможем запустить онлайн-школу на нашей платформе и сделать удобный лендинг для получения регистраций.
