Представьте — вы разработали онлайн-курс: написали программу, распланировали уроки, составили тесты. Теперь нужно найти первых учеников. С этой задачей вам поможет посадочная страница или лендинг — веб-сайт, который придумали, чтобы продвигать в интернете товар или услугу максимально быстро и с минимальными затратами.
Что такое лендинг и зачем он нужен
Лендинг — это одностраничный сайт в интернете с рекламой одного конкретного продукта, в вашем случае — онлайн-курса. Он менее функционален, чем обычный многостраничный сайт, но идеально подходит для продвижения онлайн-курсов.
Задача лендинга — получить целевое действие от клиента: обратный звонок для консультации, заполнение формы для связи или сразу покупка онлайн-курса. Структура одностраничного посадочного сайта подводит к этому событию.
Лендинги бывают разные, в зависимости от ваших потребностей:
- Продающий — рекламирует ваш товар или услугу, прямо сейчас просит совершить действие: заказать, позвонить, написать, купить.
- Имиджевый — ничего не продаёт, но рассказывает о вас, вашей компании или онлайн-курсе. Увеличивает узнаваемость и формирует доверие.
- Подписной — просит подписаться на email-рассылку или бот в соцсетях и мессенджерах в обмен на какую-нибудь плюшку: скидку, чек-лист, гайд, пробник.
- Комбинированный — содержит несколько элементов: рекламирует, продвигает ваш бренд и собирает электронную почту или номер телефона.
Как создать лендинг для онлайн-курсов
При создании лендинга не нужно изобретать велосипед — выполняйте последовательность шагов, которую мы вам рекомендуем.
Шаг 1. Изучите целевую аудиторию и конкурентов
От многостраничных сайтов ленгдинг отличается чёткой сегментированностью аудитории. Поэтому перед тем, как представить свой идеальный сайт, сначала представьте себе вашего идеального клиента, а затем опишите его.
Изучаем ЦА
Изучите потребности клиента — кем он является и какие у него есть проблемы? Чем ему поможет ваш онлайн-курс? Как клиент узнает о вашем курсе? Каким способом купит как получит доступ к обучению? Чем детальнее вы представляете действия клиента, тем лучше будете его понимать.
Создайте профиль клиента — для этого используйте демографические (возраст, пол, образование и зарплата) и географические (регион, страна, город) данные, учитывайте его культурные особенности. Описание может содержать имя, возраст, местоположение, профессию, интересы, информацию о семье, бюджете.
Изучаем конкурентов
У конкурентов можно подчерпнуть много пользы. Для этого используйте поиск по ключевым словам, изучите их блоги, сайты и соцсети. Полученные данные занесите в таблицу, чтобы было проще сравнивать. Не забывайте периодически обновлять информацию — время идёт и конкуренты не будут стоять на одном месте.
- Проанализируйте веб-сайты и лендинги — сравните структуру и дизайн сайта, элементы пользовательского опыта.
- Подпишитесь на аккаунты — следите за их публикациями в соцсетях и мессенджерах, ответами на комментарии и общением с клиентами. Узнаете, как они взаимодействуют с аудиторией и решают потребности своих клиентов.
- Изучайте контент — читайте посты, смотрите видео и другие материалы. Так вы узнаете, какие темы и форматы интересны аудитории, а чего следует избегать.
- Читайте отзывы — учитесь на чужих ошибках, обычно в отзывах пользователи часто пишут о проблемах и недостатках ваших конкурентов.
- Анализируйте поисковую выдачу — изучайте, как конкуренты оптимизируют свои сайты для поисковых систем, какие ключевые слова и стратегии они используют, чтобы повысить свою видимость в сети.
Шаг 2. Придумайте УТП
Мы изучили конкурентов и готовы составить уникальное торговое предложение.
УТП — это то, что отличает наш онлайн-курс от таких же курсов других авторов. Это — ваше конкурентное преимущество перед другими. УТП должно отвечать на два вопроса:
- Почему клиент должен купить ваш онлайн-курс?
- Почему клиенту нужно выбрать вас, а не конкурентов?
Хорошее УТП должно быть оригинальным (не повторять предложения конкурентов), закрывать потребность, боль клиента и быть ясным, просто сформулированным и понятным.
Показываем на примере Skillspace, как закрыть потребность клиента и дать выгоду.
Клиент хочет: создать свою онлайн-школу.
Боль: не знает с чего начать, думает, что это сложный и дорогой процесс.
Решение: на самом деле всё просто — запишись на демо, получи курс по запуску онлайн-школы бесплатно
Дальше новая информация в лендинге только усиливает УТП
Клиент хочет: создать свою онлайн-школу.
Боль: думает, что ему будет сложно в процессе создания школы, боится остаться один на один со своими проблемами.
Решение: Skillspace с тобой всегда на связи — отвечам меньше чем за минуту, дадим инструкции, если есть курс на другой платформе — поможем с переездом.
Шаг 3. Сформируйте структуру лендинга
Зачем мы формируем структуру лендинга? Чтобы рассказать пользователю и потенциальному клиенту историю.
Если история будет последовательной, простой и понятной, то вероятность совершения клиентом нужного вам целевого действия многократно возрастает. Обычно, большинство продающих одностраничных сайтов в интернете имеют следующую структуру:
- Главный экран с УТП и кнопкой для совершения целевого действия — суть вашего предложения для потенциального клиента.
- Блоки с подробным описанием других преимуществ — подробности о продукте. Здесь нужно рассказать про все ваши уникальные торговые предложения.
- Отзывы от пользователей — элемент социального доказательства с целью повысить доверие будущего клиента к продукту или услуге.
- Форма для обратной связи или другой призыв к действию (CTA) — блок для сбора контактных данных.
- Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) — блок с ответами на наиболее часто встречающиеся вопросы.
- Подвал сайта — краткая информация о компании, ссылка на соцсети, политика конфиденциальности (по 152-ФЗ).
Какие блоки ещё могут быть на лендингах с онлайн-курсами
- Информация о компании или авторе курса.
- Кейсы (истории успеха).
- Программа курса.
- Кому подходит курс (для кого).
- Тарифы и цены.
- Команда (авторы и преподаватели курса).
- Партнёры.
- Достижения.
- Сертификаты.
- Документы.
- Видео и фотогалерея.
- Кнопка для оплаты.
Шаг 4. Напишите продающий текст
Самое главное на этом этапе — это решить, вы будете писать текст сами или закажете текст специалисту-копирайтеру.
Найти копирайтера можно на профильных сайтах и биржах, поискать в соцсетях или поспрашивать у знакомых. При выборе специалиста обращайте внимание на актуальность портфолио и профиль копирайтера.
Если вы решили писать текст самостоятельно, советуем вам узнать про основы инфостиля — они изложены в книге Максима Ильяхова «Ясно, понятно» и в книге «Пиши, сокращай» под авторством Людмилы Сарычевой и Максима Ильяхова.
При написании текста учитывайте эти моменты:
- Сначала расскажите о продукте, а лишь потом о себе и других фактах.
- Уделите основное внимание главному экрану и первому УТП — у вас будет всего несколько секунд, чтобы заинтересовать будущего клиента. Например, не нужно писать в УТП, что ваш курс подходит для всех, если он рассчитан только на новичков или только для продвинутых специалистов.
- Ссылайтесь на факты, а не общие слова — используйте конкретные примеры, а не описания. Например, вместо «Мы много лет работаем на рынке онлайн-образования» напишите «Работаем на рынке онлайн-образования более 10 лет»;
- Не пишите длинные тексты — чем короче, тем лучше. Если одно длинное предложение можно разделить на два поменьше — разбейте.
- Используйте заголовки чаще — старайтесь разбивать тексты на абзацы, а главную информацию выносить в заголовок. Обычно пользователи не читают текст целиком, а скроллят его и смотрят только на заголовки.
- Помните про UX — самое важное в лендинге — это пользовательский опыт. Текст не должен мешать навигации по сайту, а будущий клиент не должен путаться в описаниях. Если о чём-то можно не писать — не пишите.
Шаг 5. Оформите лендинг: ключевые элементы дизайна
Для разработки дизайна лендинга рекомендуем привлечь профильного специалиста или воспользоваться конструктором сайтов Skillspace. Мы собрали советы, которые помогут вам упростить самостоятельную работу с дизайном.
Продумайте, как будет выглядеть ваш сайт — соберите референсы. Найдите пару десятков лендингов, которые вам нравятся: по цветовой гамме, сочетанию иллюстраций и фото с текстами.
При сборе референса смотрите не только конкурентов, но и сайты смежных областей. Вдруг, вы найдёте те элементы, которые сделают ваш лендинг особенным.
Выберите цвета и стиль — если работаете с дизайнером, то составить бриф — текстовый документ, где вы описываете, каким вы видите сайт. Можно делать ручные зарисовки по расположению блоков и кнопок.
Основываясь на ваших референсах и брифе дизайнер составит мудборд — «доску настроения» с набором цветовых схем, фото, картинок. Это нужно и вам, и дизайнеру, чтобы понять, какие цвета, картинки и шрифты будут сочетаться на лендинге.
Если работаете самостояльно, то собрать свой мудборд на можно на сайтах Pinterest, Designspiration и Behance. А подходящие иллюстрации найти на бесплатных фотостоках.
Подберите графические элементы: иконки и другие графические элементы можно взять на бесплатных стоках или заказать дизайнеру. Если вы решили взять бесплатные шрифты и иконки, которые увидели в интернете, убедитесь, что не нарушаете авторские права.
Воспользуйтесь конструктором сайтов Skillspace, чтобы выбрать уже готовые иконки из наборов. Так вы можете сэкономить на дизайнере и не опасаться, что нарушаете чьи-то авторские права.
Шаг 6. Выберите платформу для создания лендинга
УТП составили, тексты написали, иконки и шрифты подобрали — теперь всё это нужно собрать вместе и запустить. Для этого нужен конструктор.
Лендинги чаще всего собирают как лего — на платформах-конструкторах. Самые популярные в России это Tilda, WordPress, Bitrix, Joomla. Работа с конструкторами не предполагает какой-либо сложной вёрстки. Обычно ваш текст и дизайн просто адаптируют уже под какой-либо готовый шаблон.
Дальше есть два пути:
Путь 1. Самостоятельный
Вы выбираете одну из вышеуказанных платформ, оплачиваете тариф и собираете лендинг. Затем, чтобы разместить созданный вами сайт в интернете, подключаете домен. Для этого нужно подобрать и приобрести доменное имя. Узнать, не занято ли выбранное вами имя можно на сайте Whois.
После того, как вы купите домен и привяжете его к хостингу, можно размещать сайт в интернете и начать заниматься его продвижением через поисковики и соцсети, покупая рекламу.
Путь 2. С помощью Skillspace
У Skillspace есть собственная платформа для создания лендингов для онлайн-курсов. В этом случае нет нужды покупать и регистрировать доменное имя — сайт будет доступен в интернете сразу после сборки.
Конструктор сайтов Skillspace предлагает вам готовую структуру лендинга, уже адаптированную под продажи онлайн-курсов. Это позволяет собрать одностраничный сайт всего за 10 минут. Страница сама адаптируется под мобильную версию во всех устройствах и браузерах.
Конструктор сайтов Skillspace позволяет настроить цветовую палитру, ссылку на страницу и форму записи.
На сайт можно загрузить свой логотип, картинки и фоновое изображение. Конструктор позволяет быстро отредактировать заголовки и текст, выбрать уже готовые иконки из наборов или загрузить собственные.
В конструкторе Skillspace можно настроить тарифы и цены, создать промокод на скидку, подключить систему аналитики: Яндекс. Метрика, Google Analytics, Пиксель ВК.
Как только собрали лендинг, можете скопировать и отправить ссылку ученику.
Одна из "фишек" лендингов Skillspace - встроенный прием платежей, который работает "из коробки".
Сразу после публикации лендинга можно начинать принимать платежи. Не нужно заключать договор с банком и покупать онлайн-кассу.
Заключение
Хороший лендинг — это грамотное соединение текста, дизайна и типографики.
Мы разобрали весь цикл разработки продающей страницы — от идеи до готового продукта. Вы можете подключить к лендингу инструменты аналитики, чтобы оптимизировать и улучшить его работу. А чтобы лендинг начал приносить клиентов, вам нужно настроить рекламу, но это тема для отдельного гайда. Про продвижение и способы повышения конверсии лендинга мы расскажем в других статьях.
